O Distrito Federal se tornou a primeira unidade da região Centro-Oeste a integrar o botão de emergência do aplicativo Uber ao serviço 190 da Polícia Militar. Agora, passageiros e motoristas que acionarem a função “Ligar para a Polícia” terão informações do veículo, do condutor e a localização em tempo real enviadas automaticamente ao Centro de Operações da Polícia Militar (Copom), garantindo uma resposta mais ágil em situações de emergência.
A medida é resultado do Acordo de Cooperação Técnica firmado em abril entre a Secretaria de Segurança Pública do DF (SSP-DF) e a Uber. Técnicos e agentes trabalharam na integração dos sistemas e no treinamento das equipes que atendem as ocorrências. Segundo o secretário Sandro Avelar, “a parceria reforça a articulação entre governo e sociedade civil, ampliando a proteção de motoristas e passageiros e agilizando a resposta a emergências pelo aplicativo”.
O botão de emergência, identificado por um escudo, fica disponível durante todo o trajeto. Ao ser acionado, o aplicativo envia dados do veículo (placa, modelo, cor), do motorista ou passageiro e localização exata, antes mesmo da ligação ser completada ao 190, facilitando a comunicação imediata com a polícia.
A tecnologia utilizada é da RapidSOS, plataforma global de envio automático de dados a serviços de emergência, já empregada em mais de 1.200 cidades nos Estados Unidos, México, Canadá e África do Sul. No Brasil, o DF é a sexta unidade federativa a adotar a ferramenta, ao lado do Rio de Janeiro, Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia, e a primeira do Centro-Oeste.
A vice-governadora Celina Leão destacou que a iniciativa reforça o protagonismo da capital na segurança pública, enquanto Analu Cordeiro, da Uber, ressalta que a integração é essencial em situações críticas, quando cada segundo conta.
O acordo prevê capacitação contínua dos operadores do 190 e cumprimento rigoroso da LGPD, garantindo que as informações sejam usadas exclusivamente para fins de segurança. A iniciativa integra os eixos Cidade Mais Segura e Cidadão Mais Seguro, do programa Segurança Integral, promovendo cooperação entre governo e sociedade e consolidando o DF como referência em segurança tecnológica.
Análise:
A integração do botão de emergência da Uber ao 190 mostra como a tecnologia pode transformar a segurança pública, tornando o atendimento a emergências mais rápido e eficiente. Ao conectar automaticamente os dados de viagens à central da PM, o sistema reduz o tempo de resposta e aumenta a proteção de motoristas e passageiros.
O sucesso da iniciativa depende da continuidade do treinamento dos operadores e da manutenção de fluxos seguros de informação. Essa inovação evidencia que, com planejamento estratégico e parceria público-privada, é possível criar soluções inteligentes que beneficiam diretamente a população, reforçando a confiança no transporte por aplicativos.
